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Question en attente de réponse

symbole répondeur wiko rainbow

Elvira M.
Elvira M.

Elvira M.

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Bonjour,
le symbole qui indique un nouveau message sur le répondeur ne disparaît pas après écouter tous mes messages. Cela m'est déjà arrivé avec mon ancien portable HTC Chacha, mais après j'ai passé par un samsung qui n'avait pas ce symbole. J'ai eu mon nouveu Wiko Rainbow, et cela a recommencé. Je n'ai plus de messages nouveaux mais j'ai en permanence l'onglet de notification de message depuis hier, tandis que j'ai déjà tout écouté.
Quelqu'un pourrait m'aider? J'ai déjà appelé au 777 à la recherche d'info mais je ne trouve aucune option concernant mon problème. Mon forfait c'est un Clemobile Prompto que j'ai pris par le biais de ma banque.
Merci de votre temps

Réponses

Rana D.
Rana D.

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Equipe

Bonjour Elvira,

Je vous invite à me répondre en privé afin de transmettre votre demande au service technique.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Rana D.
Rana D.

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Equipe

Bonjour Elvira,

Suite au traitement de votre demande par message privé, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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