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Question en attente de réponse

Malgré le paramétrage de mon téléphone, je n'arrive pas à ouvrir les MMS

Emilie M.
Emilie M.

Emilie M.

Niveau
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Lorsque je récupère le mms, il est noté "message non valide". Je pouvais ouvrir les mms sans souci auparavant.

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Emilie,

Je vous invite à éteindre et redémarrer votre téléphone et tester à nouveau la réception des MMS.
Pouvez-vous également me confirmer la marque et le modèle de votre terminal afin de vous envoyer un SMS de paramétrage automatique ?

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Emilie M.
Emilie M.

Emilie M.

Niveau
0
12 / 100
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Il s'agit d'un Samsung chat 335.

Merci pour votre réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
137694 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Je viens vous envoyer un SMS de configuration sur votre téléphone pour les MMS. Il suffit de suivre les indications à l'écran. Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 ».

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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