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Question en attente de réponse

Puk 2 et réinitialisation du téléphone

RACHEL S.
RACHEL S.

RACHEL S.

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Bonjour, je souhaiterai obtenir le numéro PUK 2, car j'ai bloqué le PIN 2. Et je souhaiterai réinitialiser le téléphone NOKIA LUMIA actuel comme au début? Bien cordialement

Réponse

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Rachel,

La communication de ce code est gratuite, toutefois il nous faut valider certaines informations pour pouvoir vous le communiquer.

Concernant le mobile, pour le réinitialiser il faut suivre les étapes suivantes :

  • Aller dans les paramètres,
  • Aller dans "A propos de",
  • Appuyer sur "Réinitialiser votre téléphone",
  • Répondre "Oui" aux deux messages d'avertissement.

Le mobile se réinitialise et va redémarrer.

Je vous invite à répondre à mon mail privé pour le code PUK2.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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