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Code désimlockage

Wilfried E.
Wilfried E.

Wilfried E.

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Bonjour,

J'aurais aimé savoir la procédure à suivre pour obtenir le code de désimlockage de mon appareil (Xperia Tipo st21i). Car je vais partir une semaine à l'étranger et aimerais utiliser une carte prépayée sur place.

Merci d'avance.

Réponse

Bonjour Wilfried,

Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage de votre mobile peut-être est nécessaire.

Dans un premier temps, afin de vérifier si votre mobile est simlocké, je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.
Si vous n'avez pas accès à la ligne, que vous rencontrez un message d'erreur, je vous propose de me faire part de ce message sur l'Espace Wiki.

N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.
Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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