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Question en attente de réponse

Après réception de la réponse d'Esther et activation des 2 sms de configuration cela ne marche tjours pas ?????

SEVERINE A.
SEVERINE A.

SEVERINE A.

Niveau
0
1 / 100
point

Par contre mon portable est un galaxy note tout court et non pas note II. Donc toujours pas de sms en cliquant sur télécharger ???

Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Séverine,

Je vous ai envoyés deux nouveaux SMS pour le Galaxy Note. Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.

Avez-vous activé les données mobile ?

Si cela ne fonctionne pas, je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61923 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Séverine,

Suite à mon appel de ce jour, les paramétrages automatiques et manuels ne fonctionnent pas.
Aussi, notre service technique a repris le relais afin de procéder à une investigation complémentaire.

Si l'anomalie devait toujours perdurer, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki.

Merci beaucoup et bonne soirée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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