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Question en attente de réponse

mon téléphone répertorié sur l'espace client ne correspond plus au smartphone que j'utilise

Guy H.
Guy H.

Guy H.

Niveau
0
3 / 100
points

Que faire pour que le mobile répertorié "Mon téléphone" sur mon espace client (Samsung Wave 575) corresponde effectivement au modèle que j'utilise maintenant (Samsung Galaxy SIII)?

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Guy,

Je viens de modifier le modèle de téléphone utilisé, pour le Samsung Galaxy SIII, sur notre outil.
Le changement a-t-il était fait sur votre espace client ?

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Guy,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour.
La modification a-t-elle eu lieu sur votre espace client ?

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Guy,

N'ayant toujours pas eu de réponse de votre part, je ne peux confirmer que la modification a également eu lieu sur votre Espace Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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