Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Activation internet sur Samsung Galaxy S2

Vincent M.
Vincent M.

Vincent M.

Niveau
0
1 / 100
point

Client clemobile via le crédit mutuel, j'aurais besoin d'aide pour parametrer mon Samsung Galaxy S2 afin de permettre l'accès à la toile hors wifi.
Merci d'avance
Cordialement

Réponses

Bonjour Vincent,

Je viens de vous envoyer le sms de paramétrage, il vous suffit de l’installer et de suivre les instructions

Si un mot de passe est demandé, il faut faire le 0000

Redémarrer votre mobile une fois l'installation effectuée.

Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à répondre à mon message privé.

Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je me permets de vous relancer n'ayant pas de retour de votre part.

Je constate des connexions internet via le réseau mobile.

Votre incident est-il résolu?

Merci pour votre retour,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Votre dossier est clôturé suite aux nombreuses relances restées sans réponse.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?