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Question en attente de réponse

pas de reseau el telecom toute la journée.redémarré plusieurs fois , mais rien?

il est 23h 30 et je n'ai pas de reseau depuis ce matin !
des fois c'est full mais je n'arrive pas a effectuer d'appels , car appel interrompu , ni de recevoir !
et maintenant depuis 16h pas du tout 0 barré !
je dois spécifier que mon mari , a aussi le même problème que moi !

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Une intervention de la part de nos équipes techniques semble nécessaire. Je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.

Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gabriela,

N'ayant pas réussi à vous contacter sur le numéro de rappel communiqué. J'ai mis en place une demande de rappel par un conseiller technique.
Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin de résoudre votre incident.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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