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Question en attente de réponse

Carte sim non detectée sur mon nouveau telephone

Bonjour on vient de m'offrir un logicom E500 ma carte sim n'est pas detectée alors qu'elle fonctionne dans un autre téléphone Comment dois je procéder? Cordialement Chrystelle

Réponses

Je viens de vérifier en introduisant la carte sim d'un membre de ma famille le téléphone l'a reconnait de suite il semblerait donc que ce soit du à ma carte sim NRJ Pouvez vous m'aider?

Bonjour Chrystelle,

Quel est le message d'erreur que vous rencontrez lors de l'insertion de votre carte SIM?

Merci pour votre retour,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Chrystelle,

Le téléphone est-il débloqué tout opérateur?

Les cartes SIM que vous avez essayées proviennent elles du même opérateur?

Merci pour votre retour,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Anne
Oui il est débloqué toute opérateur J'ai essayé une carte sim nrj d'un ami elle fonctionnait dans le logicom Ma sim fonctionne dans d'autre telephone débloqué sauf dans celui là

Bonjour Chrystelle,

Je constate que vous avez été mise en relation avec le service technique et que le remplacement de la carte sim a été effectuée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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