Bonjour Sara,
La ligne a été suspendue sur l'Espace Client le 16 Juillet, ce n'est pas une action du Service Client.
Je l'ai remise en service à l'instant, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile, dans la journée la SIM refonctionnera.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki