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desimloquer mon iphone 4

alexandre D.
alexandre D.

alexandre D.

Niveau
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point

bonsoir suite a mon changement de forfait effectuer aupres de vos service pour un forfait a 15,99€ et apres reception de 3 carte sim je ne peut toujours pas telephoner je voudrais desimloker mon telephone cela fait 15 jours que je suis dans cette situation merci de la rapiditer de votre reponse

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Seul un mobile vendu par NRJ Mobile peut être désimlocké par nos soins.
Si vous avez obtenu votre terminal chez un autre opérateur, ce qui semble être le cas, c'est auprès de lui que vous devez effectuer la demande de désimlockage.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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