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Question en attente de réponse

Depuis le changement de forfait, je n'ai plus de réseaux, je ne peux plus appeler, ni envoyer de sms, ni internet merci?

NICOLAS D.
NICOLAS D.

NICOLAS D.

Niveau
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points

Depuis 2 jours je ne peux ni appeler, ni envoyer de sms, ni utiliser internet. je suis en vacances au Cap d'Agde et pas dans la campagne ni dans dans la montagne. depuis le changement de mon forfait je ne peux plus acceder a quoi que ce soit.
Evidemment je ne suis pas joignable ( pas de réseau ) .
Merci d'y remedier au plus vite !!

Mr D. ( je viens de payer une connection internet pour seulement 1h merci de me contacter rapidement )

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Je constate sur votre ligne que votre demande a été prise en charge ce jour par notre Support Technique à la suite de votre appel auprès du Service Client.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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