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Question en attente de réponse

plus de connexion internet quand je suis en communication

BENOIT D.
BENOIT D.

BENOIT D.

Niveau
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points

Anciennement sur Samsung S3 mini et actuellement sur Sony Xperia Z2 je rencontre encore et toujours ce problème récurrent :@

Réponses

Bonjour Benoit,

Lors d'une communication sur votre mobile, la connexion internet optimale ne sera possible que si la puissance du réseau est au maximum. En effet, le signal est partagé pour un usage voix et un usage internet. Plus la puissance du signal est faible plus difficile sera la multiplication des usages en même temps.

Je vous propose de faire intervenir notre service technique, je vous invite à poursuivre notre conversation en message privé et à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Benoit,

Mon dernier message reste sans réponse, je souhaite faire intervenir un technicien pour vous assister.

Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l l’Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Benoit,

Mon dernier message reste sans réponse, je souhaite faire intervenir un technicien pour vous assister.

Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l l’Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Benoit,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Merci et à bientôt,

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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