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Mes factures

SANDRA C.
SANDRA C.

SANDRA C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je voulais savoir pourquoi sur le site le montant de la facture c'est 19,99€ mais quand je reçois l'email c'est 29,99€

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

Nous vous informons que les 10 € supplémentaires appliqués sur votre facture correspondent aux frais de rejet de prélèvement de votre précédente facture.

Je vous souhaite une excellente fin de journée

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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