Assistance Mobile

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Je viens de changer de mobile, mais pas de forfais.

VALERIE M.
VALERIE M.

VALERIE M.

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Je viens de changer de mobile, mais pas de forfais.Pourtant, avec ce nouveau téléphone, il y a une carte sim à installer. Remplace-t-elle l'ancienne?

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

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Equipe

Bonjour Valérie,

Votre nouveau mobile nécessite une micro-Sim. Votre carte SIM actuelle est prédécoupée. De ce fait, vous pouvez insérer dans votre Samsung Galaxy S4 la partie micro-Sim.

Vous n'avez pas besoin d'utiliser celle que vous allez recevoir dans la mesure où l'envoi est automatique.

Bonne fin de journée,
Valentine, Conseillère Assistance Mobile

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