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Question en attente de réponse

J'ai 1 N.97 mini, je n'ai plus accès au réseau GPS depuis mon passage chez EL telecom .La connexion échoue.Que faire ?

dominique R.
dominique R.

dominique R.

Niveau
0
4 / 100
points

Ma connexion WEB fonctionne bien .
Pas moyen d'avoir connexion GPS quelque soit l'endroit

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93129 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Je prends bonne note de votre demande. Une intervention de la part de nos équipes techniques semble nécessaire.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93129 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Suite à votre échange téléphonique avec nos équipes techniques, je constate qu'un technicien vous a demandé de contacter le constructeur. De ce fait, je vous invite à contacter Nokia au 0 811 00 45 67 (prix d'un appel local) ou sur leur site http://www.nokia.fr/support.

Cordialement,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93129 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Après vérification auprès de nos équipes techniques, seul le constructeur peut vous apporter de l'aide pour le fonctionnement des applications tel que le GPS.

Je vous invite à nouveau à vous rapprocher de ce dernier et dans le cas échéant, vous rapprocher du point de vente auprès duquel vous avez acquis le mobile.

Bonne journée
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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