Assistance Mobile

Question en attente de réponse

réseau non disponible suite a changement d'appareil

STEPHANE O.
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j'ai du changer d'appareil suite à un disfonctionnement micro du précédent, depuis je peux appeler uniquement mes contacts, recevoir sans problemes, mais pas numéroter et donc pas appeler d'autres personnes. Mon forfait étant expiré depuis 2 mois, si aucune solution n'est possible, je résilierai définitivement. Merci

Réponses

Bonjour Stéphane,

Une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Stéphane,

Suite à notre échange, je vous informe que vous avez la possibilité de passer sur une offre Woot E - 4h sans engagement à 8.99 €. Vous pouvez retrouver le détail de l'offre en allant sur le site de NRJ Mobile :
http://www.nrjmobile.fr/visiteur/forfait-mobile-sans-enga...

Je vous invite à valider le changement d'offre depuis votre espace client si le forfait vous intéresse.

Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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