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Question en attente de réponse

Bonsoir, pourriez vous me faire parvenir mes 3 dernières factures. S'il vous plait. Cordialement

Isabelle R.
Isabelle R.

Isabelle R.

Niveau
0
1 / 100
point

Suite à résiliation je n'ai plus accès à mes factures. Vous serez t-il possible de me les faire parvenir s'il vous plait. Cordialement.

Réponses

Bonjour Isabelle,

Afin que je puisse traiter votre demande, il est nécessaire que j'effectue une identification renforcée. Pour cela, pouvez-vous me communiquer:

  • Nom de la banque à laquelle est rattachée la ligne
  • Code postal de l'agence bancaire
  • Ville où se situe la banque

Pouvez-vous m'indiquer les factures que vous souhaitez que je vous envoie par mail?

Bonne journée,
Valentine, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Isabelle,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre à mon précédent message.

Bonne journée,

Valentine, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Isabelle,

Afin que je puisse faire le nécessaire, je vous invite à répondre à mes précédents messages.

Bonne fin de journée,
Valentine, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Isabelle,

Je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires pour que je puisse accéder à votre demande.
Si l'intervention s'avère toujours nécessaire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile!

Bonne journée,
Valentine, Conseillère Assistance Mobile

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