Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Paramétrer mon iPhone 5C pour avoir internet et mms

MARTINE D.
MARTINE D.

MARTINE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je voudrai paramétrer mon iPhone 5C pour avoir internet et mms mais Je ne peux pas faire la procédure car je n'ai pas le menu " réseau de donnés cellulaire " pour le faire pourriez vous le débloquer que je puisse procéder au paramétrage. voici mon numero IMEI 35......... merci.

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Martine,

J'ai activé l'option iPhone sur votre ligne. Un délai de 2h à 24h est nécessaire pour la prise en compte. Je vous invite à éteindre et rallumer son téléphone.
L'option vous permettra d'avoir accès à internet et aux MMS.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?