Sur le site, mon forfait est rechargé, sur l'application nrj mobile$e aussi mais quand j'appelle l'info conso il me dise qu'il ne me reste que internet et je ne pas envoyer des sms ni appeler alors que mon forfait se recharge tout les 11 du mois ...
Depuis votre dernier message je constate des usages sur votre ligne. Votre problématique semble résolue. Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée, Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour,
en quelques mois nous avons reçu plusieurs sms indiquant des augmentation de forfait de notre flotte familiale.
pour info nous avons à ce jour :
2 forfaits...
Bonjour, suite à votre réponse, voici le numéro de ma carte sim: 26.01 0421 4072 224F.
J’ai bien éteint le téléphone plusieurs fois et essayé de paramétrer le connexion réseau...
Bonjour IHSUAN,
Pour l'absence de réseau depuis la Hongrie, je vous conseille d'effectuer la manipulation suivante:
Sélectionnez :
– Réglages.
– La rubrique...
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