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YOAN M.
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Réponses

Steven R.
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Bonjour Yoan, certains mobiles ne sont pas simlocké, je vous conseille de faire un test avec une autre sim venant d'un autre opérateur.
Cordialement,
Steven.

Bonjour Yoan,

Effectivement, il est nécessaire d'effectuer un test croisé afin de vérifier si le téléphone est simlocké.

Je viens de vérifier sur votre ligne et je remarque que votre téléphone ne vient pas de NRJ Mobile. Si le téléphone est simlocké, je vous invite à vous rapprocher de votre ancien opérateur.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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