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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas envoyer de mms malgré un bon paramètrage

CHARLOTTE B.
CHARLOTTE B.

CHARLOTTE B.

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Bonjour,
Je n'arrive pas a envoyer de MMS malgré un parametrage suivi à la lettre. Cela a fonctionné pour internet mais ne marche pas pour les MMS.

Réponses

Bonjour Charlotte,

Je viens d'envoyer une nouvelle configuration par SMS concernant les MMS sur votre téléphone. Il suffit de suivre les indications à l'écran. Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 ».

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi en répondant à ce post.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

CHARLOTTE B.
CHARLOTTE B.

CHARLOTTE B.

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J'ai bien reçu le message et j'ai fait "appliquer". Cependant cela ne marche toujours pas.

Bonjour Charlotte,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Charlotte,

Suite à notre entretien téléphonique, l'assistance technique a pris le dossier en charge.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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