Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

parametrage pour recevoir des mms sur mon galaxy S4

PATRICK P.
PATRICK P.

PATRICK P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
En lisant vos réponses je m'aperçois que vous envoyer un lien pour le paramétrage des Galaxy S4 afin de recevoir et de télé charger des photos mms.
je vous remercie
ppomet

Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45350 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Je vous ai envoyé un SMS de configuration automatique, il suffit de l'ouvrir et de l'installer. Il suffira de l'ouvrir pour paramétrer automatiquement votre mobile.
Sélectionnez « Afficher » puis « Enregistrer ».

Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace communautaire.
Bonne journée !

Esther, Conseillère Assistance Mobile

STEPHANIE B.
STEPHANIE B.

STEPHANIE B.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour, je n 'arrive tjs pas recevoir de MMS après avoir eu accès pendant 24 h que dois je faire
merci

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45350 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Vous allez recevoir un message de configuration Internet et MMS pour votre téléphone.

L'affichage indiquera l'icône "Message de configuration".

Voici les manipulations à effectuer :

  • activez le menu en haut,
  • sélectionnez le nouveau message,
  • appuyez sur "Installer",
  • saisissez le code PIN 0000 et appuyez sur "OK",
  • appuyez sur "Suivant", "Installer" et "OK",
  • appuyez sur le bouton Central pour retourner à l'écran principal.

Votre téléphone a été configuré.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée !

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?