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Question en attente de réponse

je voudrai savoir si la messagerie vocale et payante car j ai vu que sa faisait du hor forfair

j ai vu sur ma derniere facturz que je paiait quand j apelai ma.messagerie vocal sa me met du hor forfait c la premiere fois que sa me fai sa pourriez vous me dire pourquoi je paie la messagerie vocale

Réponse

Bonjour Amel,

Depuis la France métropolitaine la consultation de votre messagerie vocale est gratuite et comprise dans votre forfait.
Le numéro 888 étant court il figure dans les "Appels hors forfait" de votre facture détaillée mais vous constaterez dans la dernière colonne du relevé mensuel qu'il est "Gratuit" contrairement aux appels vers des numéros courts qui sont facturés.

Bonne journée, à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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