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Question en attente de réponse

Plus de batterie : comment recevoir mon code de messagerie ?

JULIE K.
JULIE K.

JULIE K.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
je ne retrouve plus mon chargeur et ne peux donc allumer mon téléphone. J'attends par ailleurs un message important que je ne peux écouter ne connaissant pas mon code de messagerie. Celui ci peut-il m’être envoyé par mail ? Car vous comprendrez bien que je ne peux lire mes sms...

Réponses

Steven R.
Steven R.

Steven R.

Niveau
1
617 / 750
points

Bonsoir, Julie.
Normalement un code ne peut pas être envoyé par mail, seulement par sms.
Si vous avez un mobile récent ils sont tous compatible en usb, donc si vous avez un chargeur usb vous pouvez l'utiliser pour recharger votre mobile.
Cordialement,
Steven.

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Comme vous l'a indiqué Steven, le code ne peut être envoyé que par SMS sur votre ligne. Je vous invite à mettre votre carte SIM dans un autre mobile afin de récupérer le code.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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