Question en attente de réponse
panne du mobile apres une soiree a l exterieur. Que se passe t il ?
Pas en contact avec un liquide mais est ce possible qu'il s'arrete à cause du degre d'humidité de l'atmosphere?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 45350 / 75000
- points
Bonjour Thierry,
En effet, la condensation due à l'humidité peut entrainer une oxydation du mobile et le rendre inutilisable.
Toutefois, l'oxydation (tout comme le contact avec un liquide) fait partie des exclusions de garantie du mobile par le constructeur. Des capteurs se trouvant à l'intérieur du mobile permettent au constructeur de déceler cette anomalie.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 45350 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
THIERRY a posé une nouvelle question
-