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mms telechargement à zéro

FABRICE M.
FABRICE M.

FABRICE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour

Avec certains opérateurs lors de la reception de mms , j'ai la bulle m'indiquant la taille du message : 296 ko la date expiration et un bouton telecharger .
Après le télé chargement j'ai objet tr et une bulle vide sans image à zéro ko.
Avec d'autres opérateurs cela fonctionnent

Merci

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,

Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile?

Avez-vous essayé d'insérer votre carte SIM dans un autre téléphone pour tester la réception des MMS?

Merci d'avance de votre retour.

Bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part.

Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile?

Avez-vous essayé d'insérer votre carte SIM dans un autre téléphone pour tester la réception des MMS?

Merci d'avance de votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

fabrice M.
fabrice M.

fabrice M.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour Lucretia
Merci mis je viens d'éclater l'écran de mon samsumg.
je ferais le test plus tard....

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93699 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,

Je me permets de prendre la suite du traitement de votre demande.

Je prends bonne note de cette information. Je vous invite à revenir vers moi sur l'espace Wiki dès que vous pourrez effectuer les tests.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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