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Obtenir les dernières factures après résilliation

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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points

Bonjour,
J'ai résilié mon forfait chez NRJ et désormais, je ne peux plus accéder à mon espace client pour imprimer mes 4 dernières factures ainsi que celle indiquant la résiliation de mon compte.
Comment puis-je les récupérer?

Merci d'avance,
Cordialement,

Réponses

Bonjour Elodie,

Je peux vous les faire parvenir par mail si vous le souhaitez, la facture de clôture n'est pas encore éditée et vous la recevrez par courrier à votre domicile.
Je reviens vers vous pour vérifier quelques informations et vous faire parvenir vos quatre derniers relevés mensuels.

A bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Elodie,

Je vous remercie pour ce retour et je viens de faire parvenir un mail sur l'adresse communiquée contenant vos 4 dernières factures.

Bonne soirée à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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