Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
J'ai paramétré mon samsung galaxy trend lite en suivant les étapes données pour la galaxy trend mais rien y fait !
Réponse
Bonjour Stéphane,
Avez-vous activé la connexion des données qui se trouve dans l'onglet "paramètre", "sans fil et réseau" et "réseau mobile". Ces données doivent être activées si elles ne le sont pas.
Si cela ne fonctionne pas, je vous communique les paramétrages:
>>> Configurer Android pour MMS
Dans un premier temps, appuyez sur la touche Menu.
_Sélectionnez paramètres > Contrôles sans fil ou sans fil et réseau> Réseaux Mobile > Noms Point d'Accès ou APN.
_Appuyez sur la touche Menu et sélectionner Nouveau Point d'Accès ou nouvel APN.
_Sélectionnez Nom, entrer NRJMMS et appuyer sur OK.
_Sélectionnez Point d'Accès, entrer mmsnrj et appuyer sur OK.
_Entrez les Nom d'Utilisateur et Mot de Passe listés ci-dessous. Si aucune valeur n'est listée, _laissez le champ vide.
_Nom d'Utilisateur:
_Mot de Passe:
_Sélectionnez MMSC, entrer http://mmsnrj et appuyer sur OK.
_SélectionnezProxy MMS, entrer 10.143.156.5 et appuyer sur OK.
_Sélectionnez Port MMS, entrer 8080 et appuyer sur OK.
_Sélectionnez Type Point d'Accès, sélectionner MMS et appuyer sur OK.
_Appuyez sur la touche Menu et sélectionnez Enregistrer
Il est parfois nécessaire de redémarrer le mobile pour la prise en compte de la configuration.
Cordialement
Yoann, Conseiller Assistance Mobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.