Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je voudrais debloquer mon galaxy note 1 ! comment faire ?

nicolas D.
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samsung galaxy Note 1

Réponses

Rana D.
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Equipe

Bonjour Nicolas,

Je vous indique à me communiquer le message d'erreur que vous avez lorsque vous insérez votre carte SIM dans le mobile. Le Samsung Galaxy Note 1 a-t-il été fourni par notre service?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

nicolas D.
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message d'erreur quand je recherche le reseau de l'autre carte SIM est :
reseau selectionné non disponible connexion impossible

Rana D.
Rana D.

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Equipe

Bonjour Nicolas,

Avez-vous la possibilité de tester la carte SIM dans un autre mobile?

Je vous invite à me communiquer le numéro de la carte SIM afin de vérifier son état.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Nicolas,

Je reprends la suite du traitement de votre demande.

Avez-vous trouvé une réponse à votre problématique ?

Sinon, je vous invite à me communiquer les informations demandées par Rana.

Merci et à bientôt,

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Nicolas,

Votre demande n'a pas pu être traitée car nos demandes sont restées sans réponse.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?