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Pourquoi mon Galaxy s4 ne s'allume plus ?

Flavie C.
Flavie C.

Flavie C.

Niveau
0
3 / 100
points

Mon S4, étant déchargé, s'est éteint. Je l'ai donc mis à charger mais voilà qu'il ne s'allume plus. Je ne sais pas comment faire, plus rien ne s'affiche ou ne s'allume.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Flavie,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à renseigner un numéro de téléphone EI Télécom valide sur votre profil s'il vous plaît. Si vous êtes cliente d'un autre opérateur, je vous invite à contacter le Service Client de ce dernier qui pourra traiter votre requête s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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