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Question en attente de réponse

j'ai donc fait un test croisé et je vois que mon téléphone pose des problèmes de reception de réseau que dois je faire

SERGE P.
SERGE P.

SERGE P.

Niveau
0
17 / 100
points

j'ai croisé les cartes Sim et les téléphones sur l'autre téléphone j'ai un réseau correct

Réponses

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Serge,

L'incident vient donc du mobile.

Le mobile vient de chez NRJ Mobile?

S'il est toujours sous garantie, nous pouvons voir pour un service après vente.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Serge,

Je reste à votre disposition pour le suivi de votre demande.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Serge,

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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