Bonjour Stéphane,
Vous souhaitez bénéficier d'une résiliation sans frais pour défaut de couverture réseau.
Pour cela le défaut de couverture doit être validé par notre service. Le conseiller technique effectuera une vérification et pourra vous proposer une alternative.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile