Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

En commandant un nouveau mobile, vais-je recevoir la carte sim qui va avec?

PHILIPPE L.
PHILIPPE L.

PHILIPPE L.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai commandé un Iphone 5c et sur ce type de téléphone, il faut une nano sim... Donc j'aimerais savoir si je vais recevoir cette carte sim nano en même temps que le téléphone? Merci d'avance pour vos réponses.

Réponse

Bonjour Philippe,

En effet, je vous confirme que lors d'un renouvellement de mobile, si le terminal nécessite un changement de format de carte SIM, cette dernière est automatiquement jointe dans le colis.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?