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Question en attente de réponse

Ma carte sim ne s'active pas,apres une portabilite le 13 Sept,comment faire pour activer?

ravaka R.
ravaka R.

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J'ai changer d'operateur et de mobile le 10 Sept dernier,et j'ai voulu garder mon numero . Mais je devais attendre le 13 sept pour la portabilité . Le 12/09 j'ai reçu un sms sur mon ancien tel, pour dire que le lendemain je devais mettre ma nouvelle carte sim une fois je pourrai plus passer d'appel . Mais en deplacement j'ai oublier la nouvelle carte sim, j'ai essayer le lendemain en rentrant le soir,mais la carte sim ne marchait pas. Comment faire pour l'activer d'urgence car je n'ai plus de telephone depuis?!

Réponses

Bonjour Ravaka,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été traitée à la suite de votre appel auprès du Service Client ce jour.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

ravaka R.
ravaka R.

ravaka R.

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Bonsoir Benedicte, effectivement j'ai pu regler le soucis suite à l'appel que j'ai effectuer cet apres midi . Et j'ai ete totalement satisfaite , Merci d'avoir prit aussi le temps de repondre à mon message . Excellente fin de soirée .

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