Bonjour Guillaume,
Je vous rassure, votre ligne a bien été activée auprès de nos services suite à la portabilité de votre numéro. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile s'il vous plaît. De plus, j'aurais besoin que vous m'indiquiez si vous rencontrez un message d'erreur sur l'écran de votre terminal une fois votre carte SIM C Le Mobile insérée. Si oui, pouvez-vous me l'indiquer de façon précise s'il vous plaît ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile