Assistance Mobile

Question en attente de réponse

activation carte sim et code ICCID

SEBASTIEN H.
SEBASTIEN H.

SEBASTIEN H.

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activation de la carte sim impossible à la date indiquée, et code ICCID déjà utilisé par une autre ligne, que faire?

Réponse

Bonjour Sebastien,

Vous avez bénéficié d'une migration qui a été activée sur votre nouvelle carte SIM en date du 21/09/2014.

Avec cette migration, la carte SIM s'est activée automatiquement. Je constate que vous avez effectué un appel en date d'aujourd'hui.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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