Question en attente de réponse
Paiement impossible sur espace client
Bonjour,
suie à un rejet de prélèvement ma ligne a été restreinte, depuis une semaine je ne peux accéder au règlement par CB en ligne , le lien me ramène systématiquement vers la page d'accueil de l'espace client.
Comment faire??
Réponse
Bonjour Claude,
Depuis votre message je constate que vous avez pu effectuer un règlement par carte bancaire. Votre ligne est remise en service, je vous invite éventuellement à éteindre et redémarrer le téléphone.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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