Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Telephone ne s'allume plus

AURELIE S.
AURELIE S.

AURELIE S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

suite a un problème de (un message d'erreur indiquait sur le téléphone :"réseau non enregistré"), j'ai effectué les démarches recommandées (éteindre le téléphone, enlever la batterie). Depuis mon téléphone ne s'allume plus.

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Afin d'identifier l'origine de l'incident et le résoudre, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Je prends bonne note de la résolution de l'incident.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

sylvie A.
sylvie A.

sylvie A.

Niveau
0
21 / 100
points

mon telephonne indique message d'erreure aussi je doit faire quoi ???

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Silvio,

Je constate que nos équipes techniques vous ont demandé de faire un test croisé.

Avez-vous pu effectuer cela? Si oui, je vous invite à me faire part du résultat.

Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Je constate que suite à votre échange téléphonique du 10/12/2014, un service après-vente a été mis en place par nos équipes techniques.

N'hésitez pas à revenir sur l' Assistance Mobile en cas de besoin.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?