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Question en attente de réponse

Telephone ne s'allume plus

AURELIE S.
AURELIE S.

AURELIE S.

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Bonjour,

suite a un problème de (un message d'erreur indiquait sur le téléphone :"réseau non enregistré"), j'ai effectué les démarches recommandées (éteindre le téléphone, enlever la batterie). Depuis mon téléphone ne s'allume plus.

Réponses

Bonjour Aurélie,

Afin d'identifier l'origine de l'incident et le résoudre, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Aurélie,

Je prends bonne note de la résolution de l'incident.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

sylvie A.
sylvie A.

sylvie A.

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0
17 / 100
points

mon telephonne indique message d'erreure aussi je doit faire quoi ???

Bonjour Silvio,

Je constate que nos équipes techniques vous ont demandé de faire un test croisé.

Avez-vous pu effectuer cela? Si oui, je vous invite à me faire part du résultat.

Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour,

Je constate que suite à votre échange téléphonique du 10/12/2014, un service après-vente a été mis en place par nos équipes techniques.

N'hésitez pas à revenir sur l' Assistance Mobile en cas de besoin.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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