Bonjour Christian,
Si le téléphone est tombé, il n'est pas pris en charge par la garantie. Vous avez deux possibilités :
- vous pouvez effectuer un renouvellement de mobile via votre Esapce Client,
- vous pouvez contacter Apple au 0805 540 003 afin qu'ils puissent estimer les réparations,
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile