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Mon Iphone 5c ne fonctionne plus

CHLOE B.
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Sans choc ni contact avec un liquide et de façon aussi soudaine qu'incompréhensible mon iphone 5c acheté il y a trois mois a affiché un écran bleu et s'est éteint, il ne répond plus à aucune commande (tentative de l'éteindre, de le rallumer, de le brancher à mon macbook) et reste noir. Il est toujours sous garantie, où dois je me rendre ou comment dois je procéder pour le changer ou le réparer ?
j'attend votre réponse.

Réponse

Bonjour Chloé,

Effectivement, votre Iphone est toujours sous garantie, il faut contacter la Hotline Apple au 0805 540 003.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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