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Question en attente de réponse

Possible de réouvrir / créer nouveau compte en gardant mon ancien numéro ?

jerome C.
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ma ligne à été résiliée récemment(3jours). puis je récréer / ouvrir une nouvelle ligne avec mon ancien numéro de portable ?

Réponse

Bonjour Jérôme,

Lorsqu’une ligne est résiliée, nous ne pouvons pas la réactiver. Le numéro de mobile est alors définitivement perdu. Pour cette raison, vous ne pourrez pas retrouver votre ancien numéro de mobile en souscrivant une nouvelle ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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