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MMS iPhone 5s

CÉCILE T.
CÉCILE T.

CÉCILE T.

Niveau
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Bonjour,

J'ai récemment acheté un iPhone 5s en renouvellement mobile. Les configurations pour les MMS ont bien été effectuées en suivant les informations présentes sur l'assistance mobile. Cependant, il y a encore des bugs d'envoi et de réception..
J'avais déjà eu ce problème avec mon précédent téléphone, je ne pouvais plus en envoyer ni en recevoir.
Cela viendrait-il de ma ligne ?

Merci.

Cécile

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cécile,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Cécile,

Je vous recontacterai demain.

Bonne soirée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Cécile,

J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui sans résultat. Je vous contacterai la semaine prochaine.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

CÉCILE T.
CÉCILE T.

CÉCILE T.

Niveau
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Bonjour

Je suis disponible si vous pouvez ?

Cordialement.

Cecile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Cécile,

Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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