Assistance Mobile

Question en attente de réponse

recharge forfait web

Sabrina D.
Sabrina D.

Sabrina D.

Niveau
0
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points

Bonjour,
Ce mois-ci, j'ai rechargé une seule fois mon forfait web et sur ma facture, je vois qu'on me l'a débité deux fois et le même jour en plus ! Comment réclamer svp ?
Merci d'avance

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
137513 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Je remarque qu'une régularisation a été faite sur votre ligne aujourd'hui de 10 € sur votre prochaine facture.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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