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Désimlocker un samsung Wave 3

Bonsoir, je voudrais désimlocker mon Samsung Wave 3 mais ni orange ni Samsung ne peuvent le faire et en plus orange ma désabonner depuis le 17/10/2014
comment puis je faire ? Merci

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Alain,

Seul un mobile vendu par NRJ Mobile peut être désimlocké par nos soins.
Nous ne possédons pas les codes de déblocage d'un terminal qui ne provient pas de nos stocks.
Si vous avez obtenu votre terminal chez un autre opérateur, c'est auprès de lui que vous devez effectuer la demande de désimlockage.

C'est un téléphone en provenance d'Orange, ils devraient posséder les codes. Même si vous n'êtes plus abonné chez eux, ils ont une obligation légale de débloquer votre téléphone.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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