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Question en attente de réponse

Depuis hier, je ne reçois plus les SMS alors que mes contacts, eux reçoivent les miens !?!

anne G.
anne G.

anne G.

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0
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points

entre temps, il y avait eu une mise à jour système (android) aussi j'ai réinitialisé le mobile aux paramètres usines, mais pas de résultats sur la réception des sms. Merci de bien vouloir m'aider rapidement.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Anne,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la résolution de l'incident que vous rencontriez.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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