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Question en attente de réponse

Code de messagerie perdu

CHRISTINE M.
CHRISTINE M.

CHRISTINE M.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
J'ai perdu mon code de messagerie vocale. J'aimerai savoir si vous pourriez m'aider afin de la débloquer d'autant plus que je viens de recevoir des messages urgents.
Cordialement,

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Christine,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil pour que je puisse avoir un visuel sur votre ligne. Le numéro de mobile renseigner est incorrect.

Je vous remercie d'avance de votre retour et vous souhaite une bonne journée.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

CHRISTINE M.
CHRISTINE M.

CHRISTINE M.

Niveau
0
12 / 100
points

Merci de votre réponse rapide, je viens de changer le numéro qui était renseigné pour mon numéro de téléphone. Merci d'avance pour votre aide.
Bonne journée à vous aussi.

Christine M

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Christine,

Je viens de réinitialiser votre code de messagerie. Par défaut le code devient 1234 et sera valide dans quelques minutes.

Je vous invite ensuite à composer le 777 depuis le mobile pour ensuite modifier votre code et ainsi le personnaliser.

Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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