Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai toujours pas reçu mon téléphone ?

J'ai commander un téléphone sur nrjmobile.fr
ils m'ont donnée un numéro de colis !
Le colis a été pris en charge le 13/10/2014 et depuis plus rien....
comment sa se fait que sa met autant de temps ?

Réponses

Bonjour Mélanie,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil pour que je puisse avoir un visuel sur votre ligne. Le numéro de mobile renseigner est incorrect.

Je vous remercie d'avance de votre retour et vous souhaite une bonne journée.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Mélanie,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil pour que je puisse avoir un visuel sur votre ligne. Le numéro de mobile renseigner est incorrect.

Je vous remercie d'avance de votre retour et vous souhaite une bonne journée.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Mélanie,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?