Bonjour Maggy,
Le changement n'est pas encore validé car nous sommes dans l'attente de réception de la copie d'une pièce d'identité conforme et lisible car celle que vous nous avez envoyée est trop claire.
Pouvez-vous nous faire parvenir cette pièce afin de valider votre dossier ?
N'oubliez pas de bien noter le numéro de la ligne concernée sur chaque document.
Bon week-end !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile