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Question en attente de réponse

réseau néant

JOSEPH L.
JOSEPH L.

JOSEPH L.

Niveau
0
5 / 100
points

je vous ai déjà écrit pour mon probléme de lecture mms ,et réseau néant ,voir une barre ,vous m'avez répondu ,pour les mms c'est ok ,j'ai ,comme vs me l'aviez conseillé ,enlever la batterie etc... ,mais cela ne change rien, le réserau sfr c'est une catastrophe !pas de réseau voir une barre,cela devient très pénible , comment régler ce probléme de réseau ?

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonsoir Joseph,

Au regard des difficultés rencontrées, j’ai effectué un changement de réseau vers le réseau Orange Full.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur votre mobile téléphone.

Le délai maximum de changement de réseau est de 2 heures.

Si l'anomalie persiste n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si besoin.

Bonne soirée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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